La téléphonie sur IP constitue l'évolution la plus importante en matière de téléphonie depuis son avénement. Celle-ci s'intègre désormais au réseau informatique fonctionnant en partie grâce au protocole IP, d'où son nom.

L'utilisation d'une base commune de communication entre ces deux technologies a permis non seulement l'apparition de nouveaux services via le couplage Téléphonie/Informatique, mais également de mutualiser l'utilisation des réseaux.
En contre-partie, les réseaux informatiques n'étant pas conçu initialement pour supporter de la téléphonie, cela engendre quelques contraintes réseaux qu'il est nécessaire de comprendre, de prendre en compte et de maîtriser pour une solution pleinement fonctionnelle.


Notre périmètre

L'étude de téléphonie sur IP
L'audit et conseil en téléphonie sur IP
L'intégration complète de solution téléphonie sur IP
L'accompagnement et suivi de la migration
L'architecture monosites et multi-sites
Les services classiques et services avancées (Couplage Téléphonie Informatique)


Nos missions

La conception et validation d'architecture ToIP
L'audit de l'existant et analyse des besoins en matière de communication unifiée
L'état de l'art du marché
L'audit et expertise technique sur la solution Asterisk en place
L'intégration d'un centre d'appel
L'intégration d'un système de téléphonie sur IP
Le suivi d'intégration


Synthétiser la situation et obtenir une vue d'ensemble :
Nous serons les mieux placés pour vous donner une vision claire de l'état de l'avancement des travaux. A tout instant nous sommes capables de remonter les données de manière globale ou très précise pour permettre une décision éclairée.






















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